ПРАВИЛА ВІДВІДУВАННЯ ФІТНЕС-КЛУБУ ТА БАННОГО ДОМУ QUEEN COUNTRY CLUB
1. Загальні положення 1.1. Queen Country Club — це приватний фітнес-клуб, відвідування якого дозволено лише чинним членам клубу або гостям за попереднім погодженням з адміністрацією. 1.2. Купівля клубної картки, абонемента, разового відвідування, бронювання банного комплексу означає повну згоду з цими правилами. 1.3. Адміністрація залишає за собою право змінювати правила клубу, години роботи, розклад занять, інтер’єр, зонування та дизайн приміщень на власний розсуд. 1.4. Відвідувачі зобов’язані дотримуватись внутрішнього розпорядку, техніки безпеки, інструкцій персоналу та санітарно-гігієнічних норм. 1.5. Адміністрація має право відмовити у відвідуванні особам, які порушують правила або поводяться некоректно щодо персоналу чи гостей.
2. Вхід і реєстрація 2.1. Вхід до клубу здійснюється через реєстрацію на рецепції: для цього необхідно відсканувати QR-код додатку на рецепції або пройти реєстрацію у адміністратора, назвавши своє прізвище та ім’я. 2.2. Картка або абонемент є персональними та не підлягають передачі іншим особам. 2.3 Адміністрація має право відмовити у вході особам у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, а також тим, хто порушує громадський порядок.
3. Поведінка в клубі 3.1. У клубі діє політика взаємної поваги, ввічливості та толерантності. Агресивна або непристойна поведінка є підставою для відмови у відвідуванні. 3.2. Заборонено використовувати нецензурну лексику, вести гучні телефонні розмови або створювати дискомфорт для інших гостей. 3.3. Куріння, вживання алкоголю та наркотичних речовин на території клубу суворо заборонено. 3.4. Заборонено проводити самостійні заняття з клієнтами без офіційного статусу тренера Queen Country Club. Виключенням може бути попередня домовленість з керівництвом.
4. Зберігання речей 4.1. Особисті речі рекомендується залишати в індивідуальних шафках роздягальні. 4.2. Адміністрація клубу не несе відповідальності за збереження особистих речей, грошей, прикрас, техніки або документів, залишених у шафках чи на території клубу. 4.3. Рекомендується не залишати цінні речі без нагляду. 4.4. Заборонено залишати особисті речі в шафках після завершення тренування, якщо не оформлено оренду шафки.
5. Використання обладнання 5.1. Перед тренуванням клієнт зобов’язаний ознайомитися з технікою безпеки та правилами користування обладнанням. 5.2. Використання тренажерів, штанг, гир, гантелей чи іншого інвентарю здійснюється лише за призначенням. 5.3. Після завершення вправи кожен клієнт зобов’язаний самостійно розібрати штангу, повернути вагу, гантелі, килимки та все інше обладнання на місце зберігання. 5.4. Кидати штанги, гантелі чи інше обладнання категорично заборонено. 5.5. У разі виявлення несправності слід негайно повідомити інструктора або адміністратора.
6. Дрес-код 6.1. У зонах тренувань дозволяється перебувати лише у спортивному одязі та чистому спортивному взутті. 6.2. У студіях групових програм допускаються заняття без взуття, якщо це передбачено форматом тренування. 6.3.. Перебування у фітнес-зоні у вуличному взутті заборонене.
7. Групові програми та тренування 7.1. Участь у групових програмах здійснюється за попереднім записом. 7.2. Запізнення на тренування більш ніж на 10 хвилин може бути підставою для недопуску з міркувань безпеки. 7.3. Скасування запису має здійснюватись не пізніше ніж за 3 години до початку заняття. 7.4. Персональні тренування проводяться лише сертифікованими тренерами клубу.
8. Банний дім 8.1. У банному комплексі заборонено приносити із собою їжу та напої. 8.2. У банному комплексі заборонено використовувати власні ефірні олії, ароматизатори або віники без узгодження з персоналом. 8.3. Адміністрація має право відмовити у вході особам у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, а також тим, хто порушує громадський порядок.
9. Фото- та відеозйомка 9.1. Зйомка на території клубу дозволена лише за умови, що вона не порушує приватність інших гостей. 9.2. Комерційна або рекламна зйомка можлива лише за погодженням із керівництвом клубу.
10. Безпека та здоров’я 10.1. Клієнти відвідують клуб під власну відповідальність за стан здоров’я. 10.2. При погіршенні самопочуття слід негайно звернутись до персоналу. 10.3. Діти до 16 років можуть перебувати у фітнес-зонах лише під наглядом тренера або дорослих.
11. Відповідальність і санкції 11.1. Клієнт несе матеріальну відповідальність за пошкодження майна клубу. 11.2. У разі порушення правил адміністрація має право: – зробити попередження; – тимчасово обмежити доступ; – анулювати абонемент без компенсації вартості. 11.3. Адміністрація не несе відповідальності за травми, отримані через недотримання правил безпеки, перевищення фізичних можливостей або використання обладнання не за призначенням.
12. Години роботи
Фітнес клуб : пн-пт 07:00 – 22:00, сб-нд 8:00-20:00
Банний дім: 09:00 – 21:00
13. Зворотний зв’язок Ми прагнемо створювати комфорт, безпеку та атмосферу клубу, куди хочеться повертатись. У разі пропозицій чи зауважень звертайтесь до адміністратора.